למה אנו מעריכים את החיממים של השירותים באמצעות בדיקות חום לח
כנראה ראיתם את הדירוג “IPX5” בפרטי המוצר. על הנייר, זה אומר פשוט שהחיממים יכולים לעמוד בפני זרמי מים מכל כיוון. אבל בשירותים האמיתיים? זו סיפור אחר. זה לא קשור רק לטיפות מים אקראיות. מדובר על אדי מים תמידיים, לחות גבוהה, ועל השינויים החדים בטמפרטורה בתוך החדר – מטמפרטורות נמוכות מאוד לטמפרטורות גבוהות מאוד. אם האטמים נפגעים אפילו במעט, הלחות יכולה לחדור לתוך החלקים החשמליים של החיממים. זו הסיבה שעלולים להתרחש קצרים חשמליים או שהחיממים יפסיקו לעבוד מוקדם מדי.
בעיית ה“נשימה”
העניין עם האטמים הוא שהם לא סטטיים. כשהנורה האינפרא-אדומה מחממת את החיממים, המעטפת שלו מתרחבת. כשהיא מתקררת, היא מצטמצמת. זה כמו שהחיממים “נושמים”. ההתרחבות וההצטמצמות התמידיים יכולים לגרום לאוויר לח לחדור דרך האטמים. אנו לא רוצים לגלות שזה קורה רק אחרי שמכרנו אלף יחידות. לכן, אנו משתמשים בבדיקות חום לח. אנו שם את החיממים בתנאי לחות גבוהה במשך שבועות, כדי לחקות שנים של שימוש. אנו רוצים לראות בדיוק איפה הלחות נעצרת ואיפה מתחילה חלודה, לפני שזה יהפוך לבעיה עבור הלקוחות.
מחפשים את נקודת השבירה
אנו לא מעוניינים לדעת אם המוצר נשאר יבש ביום הראשון. זה קל מאוד. אנו רוצים לראות מה קורה לאחר 500 שעות של שימוש אינטנסיבי. אנו בודקים את הבידוד ואת החוטים על מנת למצוא סימני חלודה. כשהחוטים נקורדים, ההתנגדות עולה. זה יוצר חום בנקודות החיבור, מה שעלול להרוס את הפלסטיק או לגרום לניתוק החשמל. עדיף לנו שהמוצר יתקלקל במעבדה שלנו, מאשר שהוא יתקלקל בבית של מישהו אחר.
האיזון הקשה
אתם עשויים לתהות למה אנו לא פשוט סוגרים הכל בשכבה עבה של גומי. ובכן, יש כאן סיבוך. אטם חזק מדי גורם למוצר להיות גדול יותר, וזה עלול לחסום את זרימת האוויר סביב הנורה. אם האטם חזק מדי, בלי שיהיה לחלקים החשמליים אפשרות ל“נשום”, הם עלולים להינזק. זו עבודה קשה. אנו מבזבזים הרבה זמן על כיוונון מתח האטמים – כדי שהמים יישארו בחוץ, אך החום עדיין יוכל לצאת. כך, המוצר נשאר יבש, מבלי שהחלקים החשמליים שלו יינזקו.